DEVOLUCIONES

 

 

El producto tiene que ser devuelto en las mismas condiciones y en su embalaje original.

 

 

Para cualquier devolución, previamente deberá ponerse en contacto con el departamento de att. cliente  en el teléfono 959 251 207 o por email cliente@tejidosfernandez.es

 

 

Los encargos de medidas especiales o fabricadas a medida (estores, paneles, etc.), no podrán ser devueltas salvo error de fabricación.

 

 

Una vez que nos devuelvan el producto y sea comprobado, se procederá al reintegro del importe o cambio por defecto del producto.

 

 

Los gastos de devolución serán abonados por el cliente salvo error o defecto del producto.

 

 

No se admiten envíos a portes debidos. Para cualquier devolución o cambio  deben ponerse antes en contacto con nosotros.

 

 

En ningún caso se admitirán cambios o devoluciones, salvo defectos de fabricación, por cuestión de higiene, de los siguientes productos: colchones, somieres, almohadas, protectores de colchón, rellenos nórdicos.

 

 

 

Usted dispondrá de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para ejercer el derecho a devolución.